DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Zuletzt aktualisiert am 27. September 2026

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Bearbeitung personenbezogener Daten über gehnr.com ist:

Bars Ecom B.V.
Handelsname: GEHNR
KvK-Nummer: 94465835
USt-IdNr.: NL866787896B01
Niederlande

E-Mail: support@gehnr.com
Website: gehnr.com

Bars Ecom B.V. («wir», «uns» oder «unser») betreibt unter dem Handelsnamen GEHNR die Website gehnr.com (die «Website») und den darauf angebotenen Online-Shop.

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, bearbeiten, verwenden, speichern und weitergeben und welche Rechte Ihnen im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zustehen.

Wir bearbeiten personenbezogene Daten in Übereinstimmung mit dem anwendbaren Schweizer Datenschutzrecht, insbesondere dem Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG). Soweit die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) anwendbar ist, berücksichtigen wir zusätzlich deren Anforderungen.

2. Personenbezogene Daten, die wir erheben

Wenn Sie unsere Website besuchen, eine Bestellung aufgeben, ein Kundenkonto verwenden oder mit uns Kontakt aufnehmen, können wir personenbezogene Daten über Sie erheben und bearbeiten.

Geräte- und Nutzungsinformationen

Hierzu können insbesondere gehören:

• IP-Adresse
• Browsertyp und Browserversion
• Gerätetyp
• Betriebssystem
• Zeitzone
• Cookie-Informationen
• Besuchte Seiten
• Datum und Uhrzeit des Besuchs
• Interaktionen mit unserer Website
• Nutzungs- und Surfverhalten

Wir verwenden diese Informationen insbesondere, um unsere Website korrekt bereitzustellen, ihre Leistung und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern, Fehler zu erkennen und die Nutzung unserer Website zu analysieren.

Bestell- und Kundendaten

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, können wir insbesondere folgende Daten bearbeiten:

• Vor- und Nachname
• Rechnungsadresse
• Lieferadresse
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer
• Bestellinformationen
• Informationen zu gekauften Produkten
• Zahlungsstatus
• Versand- und Lieferinformationen

Zahlungsinformationen werden grundsätzlich über die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister verarbeitet. Wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten auf unseren eigenen Servern, soweit diese unmittelbar durch einen Zahlungsdienstleister verarbeitet werden.

Kundendienst

Wenn Sie unseren Kundendienst kontaktieren, können wir die von Ihnen bereitgestellten Informationen bearbeiten, darunter:

• Name
• E-Mail-Adresse
• Bestellnummer
• Inhalt Ihrer Anfrage
• Korrespondenz mit unserem Kundendienst
• Weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Wir verwenden diese Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und unseren Kundendienst zu verbessern.

3. Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

Wir können Ihre personenbezogenen Daten insbesondere für folgende Zwecke bearbeiten:

• Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
• Abwicklung und Überprüfung von Zahlungen
• Versand und Lieferung Ihrer Bestellungen
• Kommunikation über Bestellungen, Lieferungen und Rücksendungen
• Bereitstellung unseres Kundendienstes
• Verwaltung von Kundenkonten
• Erkennung und Verhinderung von Betrug oder Missbrauch
• Gewährleistung der Sicherheit unserer Website
• Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
• Analyse der Nutzung unserer Website
• Durchführung und Optimierung von Marketingkampagnen
• Versand von Newslettern und Werbeinformationen, soweit zulässig bzw. sofern eine erforderliche Einwilligung vorliegt
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

4. Shopify

Unser Online-Shop wird über Shopify betrieben. Shopify stellt uns die technische E-Commerce-Infrastruktur zur Verfügung, die wir für den Betrieb unseres Online-Shops benötigen.

Im Rahmen der Nutzung unseres Online-Shops können personenbezogene Daten durch Shopify verarbeitet werden.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Shopify gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen von Shopify.

5. Zahlungsdienstleister

Für die sichere Abwicklung von Zahlungen setzen wir externe Zahlungsdienstleister ein.

Abhängig von der im Checkout verfügbaren und von Ihnen gewählten Zahlungsmethode können hierzu insbesondere gehören:

• Kredit- und Debitkartenanbieter
• Oceanpayment
• PayPal
• Klarna
• Apple Pay
• Google Pay

Bei einer Zahlung werden die für die Durchführung der Transaktion erforderlichen Informationen an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.

Die Verarbeitung dieser Daten durch den jeweiligen Zahlungsdienstleister erfolgt zusätzlich nach dessen eigenen Datenschutzbestimmungen.

6. Versand und Bestellabwicklung

Zur Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung können wir die erforderlichen personenbezogenen Daten an Versanddienstleister, Logistikpartner, Fulfillment-Dienstleister und andere an der Bestellabwicklung beteiligte Unternehmen weitergeben.

Dabei werden nur diejenigen Informationen weitergegeben, die für die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung erforderlich sind.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Name
• Lieferadresse
• Telefonnummer
• E-Mail-Adresse
• Bestellinformationen
• Sendungsinformationen

7. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Dateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden können. Sie ermöglichen beispielsweise bestimmte Funktionen unserer Website, speichern Einstellungen und helfen uns dabei, die Nutzung unserer Website zu verstehen.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien insbesondere für folgende Zwecke verwenden:

• Technisch notwendige Funktionen
• Warenkorb- und Checkout-Funktionen
• Speicherung von Einstellungen
• Sicherheit und Betrugsprävention
• Analyse und Statistik
• Personalisierung
• Marketing und Werbung
• Messung der Wirksamkeit von Werbekampagnen

Soweit gesetzlich erforderlich, verwenden wir nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien erst nach Ihrer Einwilligung.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die auf unserer Website bereitgestellten Einstellungsmöglichkeiten verwalten.

8. Analyse und Marketing

Wir können Analyse- und Marketingdienste verwenden, um zu verstehen, wie unsere Website genutzt wird, und um unsere Werbung zu messen und zu optimieren.

Hierzu können insbesondere folgende Dienste gehören:

Google Analytics

Wir können Google Analytics verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren und unsere Website zu verbessern.

Google Ads

Wir können Google Ads und Conversion-Tracking verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen zu messen und Werbung zu optimieren.

Meta Pixel

Wir können Technologien von Meta verwenden, um die Nutzung unserer Website zu analysieren, die Wirksamkeit unserer Werbung zu messen und relevante Werbung auf Plattformen wie Facebook und Instagram bereitzustellen.

TikTok Pixel

Wir können TikTok Pixel verwenden, um die Wirksamkeit unserer Werbekampagnen auf TikTok zu messen und unsere Werbung zu optimieren.

Diese Anbieter können Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erhalten und diese gemäss ihren eigenen Datenschutzbestimmungen bearbeiten.

Soweit gesetzlich erforderlich, erfolgt der Einsatz entsprechender Marketing- und Tracking-Technologien erst nach Ihrer Einwilligung.

9. E-Mail-Marketing

Für Newsletter, E-Mail-Marketing und bestimmte Kundenkommunikation können wir Klaviyo oder vergleichbare Dienstleister verwenden.

Wenn Sie sich für unseren Newsletter anmelden, können wir insbesondere Ihre E-Mail-Adresse sowie Informationen über Ihre Interaktionen mit unseren E-Mails und unserem Online-Shop bearbeiten.

Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink am Ende unserer Marketing-E-Mails vom Newsletter abmelden.

Die Abmeldung von Marketing-E-Mails hat keinen Einfluss auf notwendige Service-E-Mails, beispielsweise Bestell- oder Versandbestätigungen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht als eigenständiges Geschäftsmodell.

Wir können personenbezogene Daten jedoch an Dritte weitergeben, wenn dies für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich zulässig ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

• Shopify und andere technische Dienstleister
• Zahlungsdienstleister
• Versand- und Logistikunternehmen
• Fulfillment-Dienstleister
• Kundendienstanbieter
• IT- und Hosting-Dienstleister
• Analyseanbieter
• Marketing- und Werbepartner
• E-Mail-Marketing-Dienstleister
• Professionelle Berater wie Rechtsanwälte, Steuerberater oder Buchhalter
• Behörden oder Gerichte, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Wir können personenbezogene Daten zudem im Zusammenhang mit einer Umstrukturierung, Fusion, Übernahme, Finanzierung oder einem Verkauf unseres Unternehmens oder von Unternehmensteilen weitergeben, soweit dies rechtlich zulässig ist.

11. Von Nutzern erstellte Inhalte

Unsere Website kann Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen oder andere Inhalte zu veröffentlichen.

Wenn Sie Inhalte in einem öffentlich zugänglichen Bereich unserer Website veröffentlichen, können diese Inhalte von anderen Personen eingesehen werden.

Bitte veröffentlichen Sie daher keine personenbezogenen oder vertraulichen Informationen, die Sie nicht öffentlich zugänglich machen möchten.

12. Links zu Websites von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Online-Diensten von Drittanbietern enthalten.

Wenn Sie eine externe Website besuchen, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir haben grundsätzlich keinen Einfluss darauf, wie externe Anbieter personenbezogene Daten bearbeiten, und empfehlen Ihnen daher, deren Datenschutzerklärungen zu prüfen.

13. Daten von Kindern

Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Kinder.

Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern, soweit dies nach dem anwendbaren Recht unzulässig ist.

Wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter der Ansicht sind, dass uns ein Kind unzulässigerweise personenbezogene Daten übermittelt hat, können Sie uns kontaktieren, damit wir den Sachverhalt prüfen und gegebenenfalls die erforderlichen Massnahmen ergreifen können.

14. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff, Veränderung oder unbefugter Offenlegung zu schützen.

Unsere Website verwendet insbesondere verschlüsselte Verbindungen, soweit dies technisch vorgesehen ist.

Trotz unserer Sicherheitsmassnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet oder elektronische Speicherung als vollständig sicher garantiert werden.

Bitte übermitteln Sie sensible oder vertrauliche Informationen daher nicht über unsichere Kommunikationswege.

15. Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Aufbewahrungsdauer kann insbesondere davon abhängen:

• wie lange eine Geschäftsbeziehung mit Ihnen besteht
• ob die Daten zur Bearbeitung einer Bestellung erforderlich sind
• ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen
• ob die Daten zur Geltendmachung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche benötigt werden
• ob die Daten für Sicherheits- oder Betrugspräventionszwecke erforderlich sind

Nach Ablauf der erforderlichen Aufbewahrungsdauer werden personenbezogene Daten gelöscht oder anonymisiert, soweit keine weitere gesetzliche Grundlage für die Speicherung besteht.

16. Internationale Datenübermittlungen

Im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit können personenbezogene Daten auch ausserhalb der Schweiz bzw. Ihres Wohnsitzlandes bearbeitet oder gespeichert werden.

Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn wir internationale Dienstleister für E-Commerce, Zahlungsabwicklung, Hosting, Analyse, Marketing, E-Mail-Kommunikation oder andere technische Dienstleistungen einsetzen.

Wenn personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, dessen Datenschutzniveau nicht als angemessen anerkannt ist, treffen wir – soweit gesetzlich erforderlich – geeignete Schutzmassnahmen.

Hierzu können insbesondere anerkannte Standardvertragsklauseln oder andere nach dem anwendbaren Datenschutzrecht zulässige Mechanismen gehören.

17. Ihre Rechte

Abhängig vom anwendbaren Datenschutzrecht können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

Recht auf Auskunft
Sie können Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie bearbeiten.

Recht auf Berichtigung
Sie können die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung
Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenherausgabe oder Datenübertragung
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Sie die Herausgabe bestimmter personenbezogener Daten in einem gängigen elektronischen Format oder deren Übertragung verlangen.

Recht auf Einschränkung oder Widerspruch
Soweit nach dem anwendbaren Datenschutzrecht vorgesehen, können Sie bestimmten Bearbeitungen widersprechen oder deren Einschränkung verlangen.

Widerruf einer Einwilligung
Wenn eine Datenbearbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf berührt nicht die Rechtmässigkeit der Bearbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Wir können Sie bitten, Ihre Identität zu bestätigen, bevor wir einen Antrag bearbeiten.

18. Marketingkommunikation

Wenn Sie Marketingkommunikation von uns erhalten, können Sie sich jederzeit über den in unseren Marketing-E-Mails enthaltenen Abmeldelink abmelden.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin Nachrichten senden, die für die Durchführung unserer Geschäftsbeziehung erforderlich sind, beispielsweise:

• Bestellbestätigungen
• Zahlungsinformationen
• Versandbestätigungen
• Informationen zu Rücksendungen oder Rückerstattungen
• Antworten unseres Kundendienstes

19. Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden bezüglich der Bearbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.

Je nach Ihrem Wohnort und dem anwendbaren Datenschutzrecht haben Sie möglicherweise zusätzlich das Recht, sich an eine zuständige Datenschutzbehörde zu wenden.

Für die Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).

20. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund von Änderungen unserer Geschäftstätigkeit, unserer technischen Systeme oder der gesetzlichen Anforderungen.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.

Das oben angegebene Datum zeigt, wann diese Datenschutzerklärung zuletzt aktualisiert wurde.

21. Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns kontaktieren:

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